“소프트웨어는 생각보다 종류가 다양합니다. 가장 흔하게 사용되는 윈도우즈만 하더라도 종류가 아주 많습니다. 기업의 입장에서 어떤 버젼 구입이 업무에 효율을 올리고 기업의 생산성 향상에 이바지 하는지 콤비엔컴은 정확하게 설명해 주었습니다. 또한 한 번 구입된 소프트웨어가 그 수명을 다하고 폐기가 되기 까지의 이력을 눈으로 불 수 있어서 편안했습니다.”
“오피스의 경우 엑셀보다 아웃룩을 훨씬 더 자주 씁니다. 하루 종일 열어 두고 보는게 이메일 이거든요. 그래서 아웃룩이 엑셀보다 훨씬 더 자주 이용된다고 볼 수 있죠.”
“그런데 이렇게 자주 사용되는 아웃룩이 문제가 이만저만이 아닙니다. 처음에는 마이크로소프트의 도움을 받기도 했었는데 해결이 안 되는 문제가 자꾸만 생기는 거죠. 예를 들면 인덱싱 문제, pst 파일이나 ost 파일이 파손된 경우가 있는데 이런 문제는 마이크로소프트의 기술문건으로는 해결이 되지 않고 엔지니어들도 복구를 시키지 못하더군요. scanpst.exe 라는 빌트인 응용프로그램으로 안 되는 경우가 허다 했구요.”
“하지만 콤비엔컴은 아웃룩의 문제를 모두 해결하더군요. 오피스를 구매했는데 문제해결이 무료더군요. 이런 업체는 지구에서 유일하네요.”