[카테고리:] 협업과 생산성

스팸메일의 최종 목적은 돈입니다. 부수적으로 광고나 홍보도 있지만 가장 큰 피해를 만드는 것은 이메일 계정을 탈취하고 그 탈취된 계정으로 업무자가 휴먼에러를 스스로 만들게 한뒤에 돈을 갈취하는게 최종 목적입니다.

조직의 업무자들은 유기적으로 움직여야 합니다. 유기적으로 움직이지 못 할 때 조직원의 시간은 허비됩니다. 이런 현상은 조직 대표의 탓입니다. 조직원들이 유기적으로 움직이도록 큰 그림을 그려서 제시해야 하는 사람은 바로 회사의 대표이기 때문입니다.

대표가 해야 할 정보기술적 일은 아주 단순합니다. 오른쪽 마우스 클릭이면 해결됩니다. 대표는 직접 뛰어선 안됩니다. 조직원들이 유기적으로 움직이도록 동선을 그려줘야 합니다.

대부분의 이메일 서비스 회사는 아이디와 패스워드만 알면 로그인해서 이메일 내용을 볼 수 있도록 해두고 있습니다. 하지만 극도로 보안을 요구하는 내용이 오고가는 경우 이것 만으로는 충분하지 않습니다.
아이디와 비밀번호를 안다고 하더라도 당사자가 아니면 열람이 되지 않아야 하는 경우가 있습니다. 물론 2차인증을 통해서 해결을 볼 수도 있지만 시스템을 구축하고 운영하는데 큰 고정 비용이 계속 발생하게 됩니다.

이런 불편한 상황을 콤비엔컴의 이메일 서비스는 간편하게 풀어 제공합니다.

아무리 생산성 높은 정보기술 이더라도 결국 사람이 이용하게 되는 업무입니다. 생산성이 높은 정보기술을 도입했지만 업무자 재교육에 시간과 비용을 쏟아 붓는다면 잘된 선택이라고 보기는 어렵습니다.

정보기술 서비스 제공자 입장에선 쉽고 간편하며 높은 생산성을 올릴듯 보이더라도 업무자가 적응하는데 힘들면 생산성은 떨어집니다. 대표적인 서비스로 구글의 지스윗, 마이크로소프트의 오피스365가 이것에 해당합니다.

너무 많고 복잡한 것들을 늘어 놓고 아무런 인적 기술지원 없이 이용하게 합니다. 이들이 제공하는 서비스는 알기 어려운 문서만 가득한 정보기술 서비스입니다.

이메일이 기업간의 훌륭한 메신져 역활을 하고 있다는 것에 누구나 동의하며, SNS 보다 월등한 검색과 저장의 기능을 가졌음을 모두가 알고 있습니다.
여기에 시간, 공간, 사람 그리고 일을 정리정돈 할 수 있는 약간의 능력만 더하면 남보다 더 높은 생산성을 거둘 수 있게 됩니다.

많은 업무자와 대표가 상호간 오고 가는 이메일의 내용에만 사로 잡혀 있을때 아주 조금 스마트한 대표는 조직원의 눈에 회사의 과거, 현재 그리고 미래가 보여지는 이메일 업무를 합니다.

시간과 공간 그리고 일에 인력을 효율적으로 배치할 때 생산성은 자연스럽게 오르게 되어 있습니다. 이것들을 활용해서 이메일 업무에 대표의 조그만 노력만 더하면 생산성이 오릅니다.