시원하게

마이크로소프트 아웃룩 사용시 발생하는 문제를 기다림 없이 원하는 시간에 원격과 전화를 통해 해결 받을 수 있습니다. 콤비엔컴에서 아웃룩을 구매 했다면,문제 해결과 파일 복구 비용 할인이 적용 됩니다. 기업이 아웃룩을 대량 구매 하면 아웃룩 유지보수가 저렴해 집니다.

이메일 송수신 프로그램의 종류와 특징

  • 지구상에서 이메일을 주고받는 용도의 프로그램은 크게 2가지로 나뉩니다.

국내에 잘 알려진 아웃룩과 그렇지 못한 썬더버드입니다.

  1. 비용

아웃룩은 비용을 지불해야 하는 마이크로소프트 오피스의 구성요소 중 하나입니다.
썬더버드는 조건 없이, 누구에게나 무료로 배포됩니다.

  1. 검색

사용 측면에서는 검색 기능이 중요한데, 검색은 썬더버드가 빠릅니다.
아웃룩은 인덱싱 문제로 검색이 안 되는 상황이 생깁니다.
썬더버드 검색이 무결점은 아니지만, 평가해 봤을 때 썬더버드가 좋습니다.

  1. 저장공간

저장공간의 측면에서 썬더버드는 제한을 두지 않습니다.
컴퓨터에 장착된 저장공간을 모두 사용할 수 있습니다.
아웃룩은 50GB 미만 저장공간 크기를 추천합니다.
더 크게 늘려도 되지만, 난처한 상황이 생깁니다.

  1. 기술지원

둘 다 제조사 문서를 활용하며, 둘 다 무료입니다.
문서 기술지원으로 해결이 안 되는 상황은 유료 기술지원을 받아야 합니다.
콤비엔컴은 두 가지 모두 유료 기술지원을 제공합니다.

  1. 구매

아웃룩은 마이크로소프트 오피스의 구성요소로 또는 단독으로 구입이 가능 합니다.
구입시 가장 중요한것은 “구매 증명”이 돼야 합니다.
구매 증명은 컴퓨터를 바꿧거나 저장창치 교체시 반드시 필요 합니다.
구매 증명이 되지 않는 마이크로소프트 오피스는 사용에 불편이 생깁니다.

마이크로소프트 오피스 구매 전 다음 조건을 확인해야 합니다.
-문서 제공이 아닌, 원격과 전화로 구입된 오피스 설치 제공
-장애시 전화와 원격으로 기술지원 제공
-PST, OST 파일 손상, 복구 지원 제공
콤비엔컴에서 아웃룩을 포함한 마이크로소프트 오피스를 구입하면 모두 제공 합니다.
파일 손상시 복구비용을 50% 할인해 드립니다.

썬더버드는 무료로 별도의 구매절차가 없습니다.
사용 중 기술지원은 꼭 필요합니다.
콤비엔컴을 통해서 이메일 서비스를 이용하면, 썬더버드 기술지원을 무료로 받게 됩니다.

마이크로소프트 아웃룩에 발생하는 문제

  1. 인덱싱 오류

검색 결과를 빠르게 받도록 함을 색인화라고 합니다.
인덱싱 문제가 생기면 검색 결과가 불완전하게 나타납니다.
원격으로 해결이 안 되는 경우가 대부분입니다.
컴퓨터의 자료를 백업한 뒤에 콤비엔컴으로 본체만 보내 주세요.
노트북인 경우 백업후에 전원 케이블과 함께 보내 주세요.
컴퓨터 켤때 비밀번호는 지우거나, 바꿔서 보내 주세요.
비용은 선불입니다.

  1. PST, OST 복구 불가

아래의 경우는 복구가 안 되는 경우가 대부분 입니다.
-Shift + Delete 실행으로 PST, OST 파일을 완전 삭제하고, 파일복구용 프로그램으로 PST, OST 파일을 복구한 경우
-PST, OST 파일이 잘려 나간 경우

위 경우가 아니면 원격으로 복구를 진행해 드립니다.
비용은 후불입니다.
복구가 완료되면 원하는 영역의 화면캡쳐를 제공해 드립니다.
결제 후 복구된 파일을 다운로드 할 수 있습니다.
콤비엔컴을 통해서 아웃룩이 포함된 마이크로소프트 오피스를 구매한 경우 복구비용을 50% 할인 합니다.
원격과 전화로 복구된 파일을 아웃룩에 연결하고 마무리 합니다.

  1. 그 밖의 아웃룩 문제

콤비엔컴이 원격과 전화로 함께 보면서 해결해 드립니다.
비용은 선불입니다. 해결이 안 되면 환불해 드립니다.

Microsoft와 Outlook은 Microsoft 회사의 상표와 상품명 입니다.

이메일 데이터의 변형

  1. POP3 >> IMAP

    이용중인 다양한 회사의 이메일 데이터를 변형해 드립니다.
    IMAP 방식의 장점은 보내고 받은 이메일을 컴퓨터, 스마트폰앱, 태빌릿앱, 웹브라우져 등에서 동일하게 유지되는 것입니다.
    단점은 서버측 저장공간이 지속적으로 확보 되어야 합니다.

2. IMAP >> POP3

대중적으로 많이 이용되는 방식이 POP3 방식입니다.
이론상 이메일 데이터를 PC에 저장해 서버측 저장공간이 적게 소비되는 것이 장점 입니다.
일반적으로 보낸 이메일은 여러 장비나 컴퓨터에서 열람이 불가능 합니다.

3. 윈도우즈 서버 >> 리눅스 서버

윈도우즈 서버를 통해서 이메일 시스템을 운영하면 고정비가 많이 듭니다.
반대로 리눅스 서버 기반의 이메일 시스템으로 변경하면 고정비가 절감 됩니다.
윈도우즈 기반의 이메일 시스템을 리눅스 기반으로 데이터 손실없이 바꿔 드립니다.

바로 시작합니다

전화하면 엔지니어가 문제를 듣고 원격으로 장애처리를 시작합니다.

아웃룩에 지친 업무자

아웃룩을 뛰어 넘는 능력과 속도를 가진 썬더버드가 있습니다. 아웃룩이 가진 한계를 뛰어넘는 이메일 응용프로그램 입니다.

아웃룩 50기가 또는 그 이상 필요한 경우

아웃룩 PST, OST 파일은 이론상 50기가 보다 크게 설정해 사용이 가능 하지만, 파손이 될 경우 많은 시간과 비용을 들여야 합니다.
50기가 미만 단위로 보관하더라도 PST 파일을 아웃룩에서 여러 개 열어 이메일 업무를 하게 되어 불편 합니다.
이 문제는 마이크로소프트 오피스 365를 사용하더라도, 익스체인지 서버를 사용하더라도 해결이 안 됩니다.

썬더버드 경우 저장 장치(하드 디스크, SSD)의 크기 까지 이메일 데이터를 분할 없이 사용 가능 합니다.
예로 PC 저장 장치가 20테라면 이메일 데이터도 이 크기까지 저장 됩니다.
콤비엔컴은 아웃룩으로 생성된 다수의 50기가 또는 더 큰 아웃룩 데이터 파일을 썬더버드로 사용할 수 있도록 이전해 드립니다.
아웃룩 PST, OST 파일은 쉽게 파손 되고 인덱싱 오류 발생 빈도도 잦습니다. 이런 이유로 지친 업무자들이 많습니다.

썬더버드는 지속적으로 업데이트가 이루어 집니다. 모두에게 조건 없이 무료로 배포 되고 있습니다.
이와 달리 아웃룩은 어느 순간 업데이트가 멈추며 재구매를 해야 하고, 365는 매월 비용을 지불해야만 업데이트가 됩니다.
어느 쪽이 기업 이메일 업무에 더 좋은지 판단해 봅시다.

전 세계 언어를 지원 합니다

한국어 뿐만 아니라 전 세계 대부분의 언어를 지원합니다. 영어를 몰라도 썬더버드 사용에 아무런 불편이 없습니다.
업무자가 다국적으로 이루어진 경우 자신의 언어로 된 썬더버드 화면을 보게 됩니다.